Отзывы о компании Торговый Дом «Джем Бренд»

• Комментарий продавца21.03.2018

  Здравствуйте! О каком товаре идет речь?

Заказывала впервые.Очень понравилось обслуживание и качество товара.Все на высшем уровне.Спасибо большое ,будем заказывать еще😊

Менеджеры очень доброжелательны и профессиональны; хотя в наличии и не было того товара, кот меня заинтересовал, но быстро и с оптимальным соотношением цена/ качество мне предложили альтернативные варианты. Спасибо!!

Заказывала две упаковки печенья макаронны . Прислали все целое и не вредимое. Единственный минус ето срок годности сладостей. ко мне пришло 18,12,17 а срок годности до 22,12,17 В итоге пока дошло до клиентов срок вышел((( пришлось людям вернуть деньги и понесла убытки (((

• Комментарий продавца29.12.2017

  Здравствуйте! Спасибо за комментарий!
  Подскажите, когда вы заказывали? Мы отправляем всегда во время и следим за сроками. На макаруны действительно маленький срок годности. Менеджер всегда предупреждает. В связи со снегопадами, на Новой почте были задержки с перевозками и доставками.
  
  Напишите, пожалуйста ваш город и дату заказа. Мы выясним, если вам отправили с подходящими сроками, то мы вам сделаем замену.
  С уважением, администрация.

• Покупатель29.12.2017

  15.12.2017 была отправлена посылка в город Сновск ( Щорс ) в заказе были две коробки макарун по 400 грам и одна маленькая . ко мне посылка пришла 18,12,2017 с сроком до 22,12,201. за 4 дня до их исхода срока, тоесть к клиенту они пришли уже просроченными.

Я сильно извиняюсь, предыдущий отзыв оставил я. Он не вам, я писал чтоб отменили, ан нет опубликовали. Ваш товар получил, всё супер, в самом лучшем виде. Извините.

Заказ делала впервые, позвонили на следующий день и отправили быстро. Единственный минус, доставка Новой почтой оказалась дорогая по непонятной причине, хотя вес был маленький.

• Комментарий продавца28.11.2017

  Здравствуйте! Спасибо за комментарий! Предлагаем в следующий раз отправить Интаймом, они чуть дешевле.